Délais de déclaration de retour par mail ou par appel au service Client : 24h après la réception de la commandes
Délais de retour de l’article à Atelier Déco : 4 jours après la déclaration du SAV
Délais de remplacement ou Remboursement : 1 semaine après la réception du SAV ( contrôle qualité)
Si le contrôle qualité s’avère positif : un remboursement ( par un avoir) ou remplacement sera déclenché en respectant les délais déjà mentionnés Ci-haut
Si le contrôle qualité s’avère Négatif : l’article sera retourné au client dans un délais de 48h